Política de privacidad de Namimani

Qué información tratamos

Namimani es una plataforma de reseñas de productos y servicios. Para que el sistema funcione, necesitamos procesar ciertos datos según la interacción que tengas con el sitio.

• Datos de registro y publicación: cuando creas una cuenta o publicas una reseña, guardamos tu nombre, correo electrónico y el contenido del comentario, incluyendo la valoración con estrellas y las fotos que decidas adjuntar.
• Datos de contacto: si usas el formulario de contacto o escribes a nuestro correo, conservamos tu mensaje, tu nombre y tu dirección de email para poder responderte.
• Datos técnicos: al navegar, registramos de forma automática información como el tipo de navegador, el sistema operativo, la dirección IP y las páginas que visitas. Esto nos ayuda a detectar errores y a mejorar el rendimiento del sitio.
• Cookies y preferencias: usamos cookies para recordar tu idioma, tu zona horaria y si ya aceptaste el aviso de privacidad. También empleamos cookies de análisis para entender qué secciones son más útiles.

Para qué usamos tus datos

Cada dato tiene una finalidad concreta y no los usamos para fines distintos sin avisarte antes.

• Publicar y moderar reseñas para mantener la calidad de las opiniones visibles.
• Verificar que quien publica es una persona real y evitar contenido duplicado o fraudulento.
• Responder a consultas enviadas por correo o mediante el formulario de contacto.
• Mejorar la experiencia de navegación y corregir problemas técnicos.
• Generar estadísticas agregadas sobre categorías, zonas y tipos de establecimiento, sin identificar a usuarios concretos.

No vendemos tus datos personales a terceros ni los usamos para publicidad comportamental.

Almacenamiento y conservación

Los datos se guardan en servidores seguros con acceso restringido al equipo que administra la plataforma. Conservamos las reseñas publicadas mientras tu cuenta esté activa o hasta que solicites su eliminación. Los datos técnicos de navegación se mantienen por un periodo máximo de 14 meses, tras el cual se eliminan o se anonimizan.

Con quién compartimos información

Namimani no alquila ni vende datos personales. Sin embargo, para operar el sitio utilizamos proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones:

• Proveedor de hosting que almacena el sitio y las bases de datos.
• Servicio de correo electrónico para enviar notificaciones y gestionar consultas.
• Herramientas de análisis que nos muestran patrones de uso sin exponer datos personales.

Estos proveedores solo acceden a la información necesaria para prestar su servicio y están obligados a protegerla. También podemos revelar datos si la ley lo exige o si es necesario para proteger los derechos de otros usuarios.

Tus derechos como usuario

Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes ejercer los derechos reconocidos por normativas como el GDPR o la CCPA. En todos los casos, puedes:

• Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Pedir la corrección de información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y de las reseñas asociadas.
• Obtener una copia de tus datos en un formato legible.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@namimanofficial.com indicando el motivo y los datos que deseas gestionar. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.

Compromiso contra prácticas engañosas

Namimani no realiza afirmaciones falsas sobre sus servicios ni sobre los establecimientos reseñados. Las opiniones publicadas reflejan la experiencia de cada usuario y no están patrocinadas por los negocios evaluados. No usamos urgencia falsa, endorsements inventados ni prometemos resultados garantizados. Si detectas una reseña que consideras fraudulenta o un error en esta política, puedes reportarlo al mismo correo de contacto.