Estas condiciones explican cómo funciona Namimani, qué se espera de cada persona que publica o lee reseñas, y hasta dónde llega la responsabilidad de la plataforma. Al usar el sitio aceptas estos términos.
Namimani es un espacio para compartir experiencias reales de compra y consumo en tiendas, supermercados, restaurantes y servicios del hogar. Las reseñas deben describir una situación concreta: qué compraste, en qué establecimiento, cómo fue la atención y si el producto o servicio cumplió lo que prometía. No se permite publicar contenido promocional encubierto, ataques personales, información falsa a sabiendas ni datos que permitan identificar a un empleado sin su consentimiento.
Para escribir una reseña necesitas una cuenta activa. Algunas opiniones pueden marcarse como de comprador verificado cuando el sistema detecta actividad consistente o confirmación de una compra. Ese distintivo no significa que la plataforma garantice la calidad del negocio, solo indica que la cuenta tiene un historial previo. Mantén tus datos de acceso seguros y notifica cualquier uso no autorizado al correo de contacto.
Cada reseña refleja la experiencia personal de su autor. Eres responsable del contenido que publicas: debe ser veraz, estar redactado con respeto y basarse en hechos que puedas sostener. Namimani no interviene en la relación entre el consumidor y el establecimiento, ni actúa como árbitro en disputas comerciales. Si un negocio responde a tu reseña, esa respuesta es responsabilidad del negocio.
El equipo de Namimani revisa las publicaciones reportadas y puede editar, ocultar o eliminar contenido que incumpla estas reglas. También puede suspender cuentas que repitan infracciones. Si consideras que una reseña te perjudica injustamente, puedes solicitarnos una revisión explicando tu caso; la decisión se toma con base en la evidencia disponible y se comunica por correo electrónico.
La plataforma se ofrece tal como está, sin garantías de disponibilidad continua ni de exactitud absoluta en la información publicada por terceros. Namimani no es responsable por decisiones de compra tomadas a partir de reseñas, ni por daños derivados del uso del sitio. Nuestra responsabilidad máxima, en cualquier caso, se limita al monto que hayas pagado directamente por servicios de la plataforma en los últimos doce meses.
Podemos actualizar estas condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en el servicio o en requisitos legales. Los cambios se publican en esta página y entran en vigor al momento de su publicación; si sigues usando el sitio después de esa fecha, se entiende que aceptas la versión vigente. Para preguntas sobre estos términos o sobre el tratamiento de tus datos, escribe a info@namimanofficial.com o llama al +51 988 563 669.